山西省儿童医院、山西省妇幼保健院创建于1947年,是山西医科大学、内蒙古医学院、长治医学院等院校的教学医院,为全省2300多万妇女儿童提供多层次全方位的医疗保健服务,实行两院一体的党政管理体制。
医院现编制床位800张,有职工1100余名,其中近300名高级卫技人员,50余名博、硕士研究生人才、省优专家40名、享受国务院颁发的政府特殊津贴者9人。52个医疗、保健、医技和门诊科室,年门诊量53万余人次,年出院2、3万人次,年手术例数5000余例,年床位使用率92%,具有6万余平方米医疗业务用房。
医院拥有美国GE生命体征监护网络系统、西门子螺旋CT、菲利浦iu22数字化彩色多普勒、德国西门子亚当B超、2000数字胃肠造影机、菲利浦数字化X线拍片系统、贝克曼CX9全自动系列生化分析仪、美国NORLAND双能X线骨密度检测仪、日本OLYMPUS腹腔镜、意大利R9—I型C型臂X光机、超声脑血管治疗仪、德国百康过敏源检测治疗系统、微量元素测定仪、亚健康检测仪等一批大型医疗设备。
2006年医院的社会综合满意度达92.5 %,较上年同期增长6.8 %。在院领导和全院职工的共同努力下,一年来我院各项业务完成量在稳定发展中再创新高,主要业务技术指标继续持续、快速增长。与2005年相比,门诊量由533625人次增长至538457人次,增长了0.91%;出院人数由22894人次增长至24433人次,增长了6.72%;病床使用率由91.77%增长至97.98%,增长了6.57%;床位周转次数由45.79%次/年增长至48.87次/年,增长了6.73%;业务总收入也增长了7.54%。
医院先后获国家卫生部爱婴医院、全国百姓放心示范医院、全国卫生三下乡先进集体、全国纠风工作先进集体、三级甲等医院、山西省直文明和谐单位标兵、山西省文明和谐单位、山西省实施妇女儿童发展十五规划标兵单位、山西省卫生系统先进集体、太原市爱婴医院三级单位、山西省卫生系统职业道德建设先进集体、山西省科技创新示范医院等称号。
医院坚持了院有重点、科有特色、人有专长的学科发展方针,在重点扶持了原有的小儿心脏外科、急救中心、新生儿治疗护理中心、儿内神经、妇产科、儿童保健、脑瘫康复科、分子微生物实验室、皮肤科、麻醉手术科等一系列特色专科的基础上,近年来先后开设了全省唯一的全面关注妇女健康、集医疗和保健为一体的山西省妇女健康中心和全省首家获得卫生部预准入许可的山西省辅助生育与遗传中心、山西省产前诊断中心,正式启动了山西省新生儿疾病筛查工作等,一系列举措进一步扩大了服务范围,增强了服务功能,提升了服务能力,为广大患者提供了更加完善优质的医疗保健服务。
医院坚持医疗与保健相结合,在完成三网监测、妇幼卫生年报、削峰工程、削降项目、健康教育等工作的同时,每年保健工作人员都要到全省各地基层医院进行业务指导和培训,在落实两纲目标任务上作了大量工作,相关指标都呈现出良好的发展态势,水平居全国前列。
为方便病人,医院门诊实行了挂号、收费一条龙服务和计算机收费管理系统及电子叫号系统、网上预约挂号等,更加方便了患者就诊;改造了妇产住院大楼暨儿童急救中心,新增医疗用房面积1万余平方米,新增床位180张,有效地缓解了群众看病难问题;现建筑面积为42284平方米的综合门诊大楼已经立项待建。
医院还根据自身实际,将文明和谐创建工作融入医院的改革发展当中,与医院开展的巩固发展全国百姓放心示范医院、医院管理年活动与治理医药购销领域商业贿赂工作等紧密联系,取得了良好实效,全院药品收入增长幅度较上一年度下降了30%,全年药品收入占业务总收入的比例降至39%以下。
医院坚持了院领导接待群众来访日、行政党务查房制和院领导及有关职能科室下基层办公、门诊院方代表值班等制度,既密切了干群关系,也随时听到了群众和患者的呼声,使办事效率明显提高。经过综合满意度测评,满意度达到90%以上。
医院坚持科技创新,在科研投入、科技发展上加大了力度,积极引进新技术、新设备,开展新项目。平均每年,引进与国际接轨、适于学科发展的新技术项目20项;有多项科研成果通过鉴定达到国际、国内、省内领先和先进水平,其中一项目获得科技进步奖;经过认真论证,医院又新立20余项新项目,并有200余名医护人员被派往国内外医疗机构进修深造,还与多个国家建立了友好协作关系。
白继庚院长是一位管理专家型军队转业干部,既有军人雷厉风行的工作作风,又有专家学者的一丝不苟、精益求精,还有管理者丰富的管理经验和实践,为保证医疗质量得到快速提升和全体员工素质得到极大的提高,开展了医院全员质量持续改进培训,请了全国著名院校的专家教授前来对全体员工进行管理、营销、质量、安全、沟通等一系列的培训工作,开创了我国医院全员质量持续改进培训之先河,在卫生系统引起了强烈的反响并获得了极大的成功。他的信条就是:不尚空谈、求真务实、以人为本、民主办院、和谐创新、科学发展。他与一班人带领全院职工始终坚持以人为本的理念,牢固树立科学发展观,大力提倡多层次、全方位地为患者服务,努力实现医患零距离、功能零缺陷、服务零投诉,进一步强化服务意识,更新服务观念,转变服务机制,规范服务行为,树立品牌形象,不断提高医疗技术水平和服务质量,为三晋妇女儿童健康事业不断续写新的篇章!
2008.5.5