为进一步推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，在改善群众看病感受、提升患者就医体验方面出实招、办实事，5月17日，李润森副院长带领门诊、医务、信息等相关科室负责人，就“优化门诊流程，提升患者就医感受”开展专题调研，对儿内门诊、一日输液中心进行实地走访、现场体验就医流程。

通过实地走访、追踪病人、现场体验，针对“一室一医一患”制度落实不到位、门诊候诊与就诊环节衔接不畅、就诊室排队患者家长较多、没有间隔、环境嘈杂；输液大厅输液穿刺台排队人员较多、秩序较乱等问题，李润森提出了整改意见，同时对信息系统、二次报到系统改进做出指示，要求在5月底前完成信息系统的改造；同时经研判，拟将儿内综合门诊分为三个区域，设置分区域的候诊、就诊，以方便患者及时、有序就诊。

李润森副院长强调，门诊工作是医院工作的重要组成部分，门诊部要全面整治门诊各项工作，积极发挥主观能动性，创造性地开展工作。要依托信息化技术手段，进一步优化门诊就诊流程，增进患者就医体验，用心为患者提供卓越的门诊服务。